FAQ

Jeśli podczas składania zamówienia, po wpisaniu kodu pocztowego nie widzisz na liście do wyboru swojej miejscowości, oznacza to, że obecnie nie jesteśmy w stanie dostarczyć do Ciebie paczki.

Tak, zamawiając zdrowe posiłki na weekend musisz wybrać ulubiony pakiet i złożyć zamówienie do środy do godziny 19:00.

Dostawy odbywają się 3 razy w tygodniu, ich szczegółowy harmonogram znajdziesz na www.minutaosiem.pl/dostawa . Posiłki są pakowane w specjalnej atmosferze ochronnej (MAP) i umieszczone w ekologicznych torbach. Transport odbywa się specjalnymi chłodniami, dzięki temu mamy pewność, że Twoje jedzenie zachowuje świeżość.

Najszybszym sposobem będzie zdjęcie folii i włożenie pojemnika do kuchenki mikrofalowej. Możesz także użyć patelni lub przełożyć danie do naczynia żaroodpornego i podgrzać w piekarniku.

Na każdym daniu znajdziesz nie tylko opisany szczegółowo skład, ale także kaloryczność oraz zawartość makroskładników. Informacje na temat posiłków znajdziesz również w naszym nowym panelu klienta.

Dzięki temu jesteśmy w stanie przygotować dokładną ilość składników potrzebnych do przygotowania konkretnej liczby posiłków. Wspieramy świadome jedzenie oraz ograniczenie marnowania żywności. Gwarantuje to pełne wykorzystanie zamówionych produktów, a Ty masz pewność, że wszystko jest zawsze świeże, bo składniki do naszych potraw zamawiamy na bieżąco.

Zawsze masz możliwość zawieszenia pakietu na kolejny tydzień do piątku, do godziny 19:00. Możesz zrobić to samodzielnie w Panelu Klienta 24/7 lub skontaktować się z naszym Biurem Obsługi pod adresem biuro@minutaosiem.pl w godzinach naszej pracy.

Jasne! Zmiany na kolejny tydzień możesz wprowadzić zawsze o do piątku, do godziny 19:00. Możesz zrobić to samodzielnie w Panelu Klienta 24/7 lub skontaktować się z naszym Biurem Obsługi pod adresem biuro@minutaosiem.pl w godzinach naszej pracy.

Punkty mogą obniżyć wartość Twojego kolejnego zamówienia. Możesz je wykorzystać podczas zamawiania kolejnych posiłków. Każde zebrane 1000 punktów to rabat w wysokości 10zł. Chcesz zdobyć ich więcej? Polecaj Minutę Osiem – Twój znajomy – wpisując kod przy swoim pierwszym zamówieniu otrzyma 10% rabatu, a do Twojej skarbonki wpadnie aż 1500 punktów gratis, czyli 15 zł na kolejne zamówienie. Kod znajdziesz w zakładce “Ustawienia konta”.